O que a onda de tap-to-earn revelou: retenção após o airdrop

Em 2024, o tap-to-earn se tornou o formato de aquisição mais disseminado na indústria de cripto. A mecânica é simples: o usuário abre um bot no Telegram, toca na tela, acumula moeda do jogo e espera o airdrop do token. O Notcoin reuniu 35 milhões de usuários; o Hamster Kombat alegou 300 milhões. Os números são impressionantes, mas sua relevância para performance marketing é indireta.

O que acontece após o listing

O token entra em uma exchange. Uma parte dos usuários vende o que recebeu nas primeiras horas, o preço cai e os que ficam perdem a motivação para continuar. O DAU do Hamster Kombat um mês após o listing estava abaixo de 5% do pico. O Notcoin apresentou retenção ligeiramente melhor graças a um listing mais cedo e menor decepção com o preço.

Para um projeto que usou o tap-to-earn como funil de aquisição para um produto principal — uma exchange ou um cassino, por exemplo — isso significa conversão de bot para ação-alvo de 0,5–2%. De dez milhões de tappers, 50.000 a 200.000 chegam ao cadastro na plataforma principal.

Por que esses números não são tão ruins quanto parecem

O custo de aquisição de um usuário para um bot no Telegram ficava em US$ 0,02–0,10 via mini-apps e cadeias de referência. Mesmo com conversão de um por cento, o custo por cadastro na plataforma principal ficava em US$ 2–10, o que para um mercado cripto Tier-3 está dentro de uma faixa aceitável.

O problema não é o preço, mas a qualidade. Um usuário que veio atrás de tokens gratuitos se comporta de maneira fundamentalmente diferente de um que veio por recomendação de um analista ou streamer. O primeiro procura o próximo airdrop; o segundo está pronto para operar. A conversão de cadastro para primeiro depósito no tráfego de tap-to-earn ficava em 3–6%, contra 10–18% no tráfego de influenciadores.

O que ainda funciona, e a lição para o plano de mídia

Bots no Telegram como formato de aquisição funcionam, mas sem a ilusão de tokens gratuitos. Mini-apps com quizzes, modos demo e calculadoras de rendimento convertem a taxas menores que o tap-to-earn, mas retêm de três a cinco vezes melhor. Um usuário que completou um quiz sobre riscos de trading tem mais probabilidade de fazer um depósito consciente.

Mecânicas de referência também sobreviveram: um usuário convida amigos e recebe um bônus. A diferença é que o bônus está vinculado à ação do convidado, não ao número de convites. Isso elimina fazendas de bots e pessoas que espalham links em chats pela massa.

O tap-to-earn demonstrou o teto da mecânica "gratuito em troca de atenção". Ela constrói um topo de funil enorme e quase nada converte em dinheiro. Para um anunciante de iGaming ou exchange de cripto, a lição é direta: se um canal de aquisição promete milhões de usuários a custo zero, a pergunta não é "quantos virão", mas "quantos deles farão um depósito daqui a um mês". A resposta geralmente se mede em frações de ponto percentual.

Usamos bots no Telegram como uma fonte no plano de mídia, mas os avaliamos pelas mesmas métricas de todos os outros canais: custo por cadastro com KYC concluído, custo por primeiro depósito, retenção no trigésimo dia. Sem esses números, milhões de usuários no bot permanecem apenas um número grande.