Чому сертифікація Google Ads визначає строки, а не бюджет

Google вимагає окрему сертифікацію на кожну країну. Схвалення для Великобританії не відкриває Німеччину, а німецька сертифікація не поширюється на Австрію. До заявки додається ліцензія оператора, і якщо ліцензія покриває одну юрисдикцію, в іншу вас просто не пустять.

Середній час розгляду за нашими кампаніями за останній рік: 8–12 робочих днів для Великобританії, 15–22 для Німеччини, до 30 для ринків, де Google лише почав видавати дозволи. Відмова без пояснення причин трапляється приблизно в одному випадку з п’яти, і повторна подача обнуляє лічильник.

Строки кампанії рахуються від дати отримання сертифіката, а не від дати підписання договору. Ми закладаємо буфер у чотири-шість тижнів між стартом роботи і першим показом. Якщо клієнт хоче запуститися до спортивної події, заявка подається за два місяці до дати, а не за два тижні.

Бюджет при цьому не визначає нічого: можна підготувати мільйон на відкрутку, але без сертифіката Google не покаже жодного оголошення. Тому перше питання, яке ми ставимо новому клієнту з iGaming-продуктом, не «скільки ви готові витратити», а «в яких країнах у вас є ліцензія і чи подавали ви заявку в Google».

Поки триває розгляд у Google, Bing Ads запускається швидше і з менш жорсткими вимогами до документації. Аудиторія старша, конкуренція нижча, клік дешевший на 30–50%. Обсяг помітно менший, але це не заміна, а спосіб не втратити місяць намарно. На практиці ми подаємо заявки в Google і Bing одночасно. Bing стартує першим і дає дані: які ключові слова конвертують, які оголошення працюють, які ставки тримаються. До моменту, коли приходить схвалення Google, кампанія вже оптимізована на чужому трафіку.

Перша: подати заявку на одну країну і чекати результату, перш ніж подавати на другу. Заявки незалежні, їх можна й потрібно подавати паралельно. Друга: запускати через «сірий» акаунт, поки триває розгляд. Домен іде в чорні списки, і потім сертифікація за ним не проходить узагалі — доводиться міняти домен і починати заново.

Третя: не враховувати, що сертифікація прив’язана до акаунта. Зміна агентства означає нову заявку. Якщо клієнт іде від попереднього підрядника зі схваленим акаунтом, сертифікат лишається в підрядника, а не переїжджає за клієнтом.